اسم يونيفرسال وحده لا يحدد تكوين الجهاز. رقم الموديل يربط الجهاز بسلسلته ودليله الصحيح، ويساعد على تجنب تفسير كود خطأ يخص إصدارًا مختلفًا.
أين تبحث عن لوحة البيانات؟
قد توجد خلف الجهاز، على أحد الجوانب، داخل إطار الباب، أسفل غطاء مسموح بفتحه للمستخدم، أو داخل حجرة التبريد. استخدم ضوءًا جيدًا ولا تحرك جهازًا ثقيلًا أو مدمجًا بمفردك.
كيف تصوّر الكود والموديل؟
- صوّر الشاشة والكود كاملًا قبل فصل الكهرباء.
- التقط لوحة البيانات في صورة مستقيمة يظهر فيها النص بوضوح.
- اكتب نوع الجهاز ومرحلة ظهور الكود.
- لا تعتمد على اسم قريب وجدته في الإنترنت؛ طابق الموديل كاملًا.
معلومة تخص بلاغ يونيفرسال
أرسل صورة الجهاز كاملة ثم صورة لوحة البيانات؛ لا تكتفِ بذكر اللون أو عدد البرامج.
متى تتوقف عن إعادة التشغيل؟
إذا تكرر الكود بعد محاولة واحدة مسموح بها في دليل المستخدم، أو صاحبته رائحة أو شرر أو تسريب أو فصل للقاطع، أوقف الجهاز واطلب الفحص.