صف العطل بدل ما تخمّن القطعة.
كفاءة الشفاط ترتبط بنظافة الفلاتر ومسار الهواء وسلامة المروحة وطريقة التركيب. يبدأ الفحص بالأجزاء التي تعيق السحب قبل الانتقال إلى المحرك أو التحكم.
ماذا تسجل قبل الاتصال؟
الفحص يبدأ من السبب المحتمل لا من تغيير جزء.
الفلاتر
فحص الانسداد ونوع الفلتر وطريقة تنظيفه.
مسار الهواء
مراجعة المخرج والوصلات والعوائق.
المروحة والمحرك
اختبار الحركة والصوت وسرعات التشغيل.
التحكم
فحص الإضاءة والمفاتيح أو اللوحة.
إرشادات قبل الموعد في الرحاب
- نظف فلتر الدهون بانتظام.
- استبدل فلاتر الكربون وفق تعليمات المصنع.
- شغل الشفاط قبل الطهي بدقائق.
- أوقفه إذا ظهرت رائحة احتراق.
جهّز تفاصيل المنطقة من دون نشر بياناتك.
حدد رقم المرحلة أو المجموعة والبوابة الأنسب للوصول عند تثبيت الزيارة.
راجع قواعد دخول الصيانة بالمجموعة السكنية وجهز تصريح الزائر إن كان مطلوبًا.
أرسل صورة لمكان تركيب الجهاز إذا كان داخل وحدة مطبخ أو خزانة مخصصة حتى لا يتم سحبه بطريقة غير آمنة.
أسئلة عن الشفاطات في الرحاب
هل توجد خدمة الشفاطات في الرحاب؟
يتم تأكيد التغطية والموعد حسب نوع الجهاز والموديل والعنوان والتوافر. ذكر الرحاب هنا لا يعني وجود فرع داخل المنطقة.
ما المعلومات المطلوبة قبل الزيارة؟
اسم البراند ورقم الموديل ووصف العطل أو الكود والعنوان المختصر، مع ذكر الدور ووجود مصعد عند الحاجة.
هل يمكن تأكيد السعر عبر الهاتف؟
لا يمكن تأكيد سبب العطل أو تكلفة قطعة من الوصف وحده؛ يبدأ القرار بعد الفحص وتوضيح الإجراء المقترح.
متى أوقف الجهاز؟
عند رائحة احتراق أو غاز، أو شرر، أو تسريب مياه قرب الكهرباء، أو صوت عنيف غير معتاد.

