مشاكل نحتاج تعرفنا عليها
- الفرن لا يسخن
- الحرارة أعلى أو أقل من المطلوب
- الطهي غير متساوٍ
- المروحة لا تعمل
- الباب لا يغلق
- الشاشة أو المؤقت لا يستجيبان

نتيجة الطهي غير المتساوية قد ترتبط بالتسخين أو الحساس أو المروحة أو إحكام الباب. نفصل بين مشكلة التشغيل ومشكلة توزيع الحرارة قبل تحديد الإصلاح. اقرأ الأعراض والخطوات الآمنة وجهّز بيانات جهاز كرافت قبل الحجز.
Cairo Tech مركز صيانة مستقل وليس التوكيل الرسمي لـ كرافت. المحتوى إرشادي ولا يغني عن دليل الموديل أو الفحص الفني.
اسم كرافت قد يظهر على منتجات مختلفة، لذلك نؤكد بالصورة أن البلاغ يخص جهاز طهي ثم نسجل نوع الطاقة والموديل قبل الزيارة.
فحص الغاز أو الكهرباء وعناصر الأمان.
اختبار العناصر أو اللهب والمروحة.
مراجعة الحساس والمؤقت ولوحة التشغيل.
فحص الباب والجوان ثم تجربة التسخين.
لا تفك الجهاز ولا تتجاوز وسائل الحماية. راجع فقط التوصيلات الخارجية التي يسمح بها دليل الاستخدام، وأوقف التشغيل فورًا عند ظهور علامة خطر.
اختار العرض أو السؤال الأقرب لحالتك. كل دليل يركز على خطوة واحدة ويعيدك للموديل والفحص بدل تخمين القطعة.
لا تغط فتحات التهوية بورق الألومنيوم.
تجنب صب المنظف على عناصر التسخين.
انتظر حتى يبرد الفرن قبل التنظيف.
أوقفه عند رائحة غاز أو شرر غير طبيعي.
صوّر لوحة البيانات كاملة بحيث يظهر اسم البراند ورقم الموديل، ثم صوّر رسالة الخطأ أو موضع المشكلة من دون فك الجهاز.
صوّر لوحة البيانات كاملة بحيث يظهر اسم البراند ورقم الموديل، ثم صوّر رسالة الخطأ أو موضع المشكلة من دون فك الجهاز. واذكر متى يظهر العطل وأي صوت أو تسريب مصاحب.
الوصف والصور يساعدان في توجيه البلاغ، لكن لا يمكن تأكيد سبب العطل أو سعر القطعة قبل الفحص لأن العرض الواحد قد يكون له أكثر من سبب.
عند رائحة احتراق أو غاز، أو شرر، أو تسريب مياه قرب الكهرباء، أو صوت عنيف. افصل المصدر فقط إذا كان الوصول إليه آمنًا.
لا، Cairo Tech مركز صيانة مستقل وليس التوكيل الرسمي لـ كرافت.