البوتاجاز جهاز مرتبط مباشرة بالأمان اليومي داخل المطبخ؛ لذلك تبدأ الزيارة بفحص مصدر الطاقة أو الغاز، ثم اختبار الإشعال وثبات اللهب ووظائف الفرن قبل اقتراح أي إصلاح. لا ننصح بتجارب الفك أو تغيير الأجزاء المرتبطة بالغاز من دون فني متخصص. اقرأ الأعراض والخطوات الآمنة وجهّز بيانات جهاز آي كوك قبل الحجز.
Cairo Tech مركز صيانة مستقل وليس التوكيل الرسمي لـ آي كوك. المحتوى إرشادي ولا يغني عن دليل الموديل أو الفحص الفني.
في آي كوك نبدأ بفحص وظائف الطهي الأساسية—الإشعال والحرارة والتهوية—مع تحديد الجزء الذي تظهر فيه المشكلة بدل وصف المجموعة كاملة بأنها لا تعمل.
مراجعة التوصيلات ومصدر الغاز أو الكهرباء وأي علامة تسريب قبل تشغيل الجهاز.
اختبار الشمعات والمفاتيح والحساسات ووصول الطاقة إلى نقاط الإشعال.
قياس استجابة الفرن والتحكم الحراري بدل الاكتفاء بملاحظة شكل اللهب.
تشغيل الشعلات والفرن بعد الإصلاح والتأكد من ثبات الأداء قبل إنهاء الزيارة.
لا تفك الجهاز ولا تتجاوز وسائل الحماية. راجع فقط التوصيلات الخارجية التي يسمح بها دليل الاستخدام، وأوقف التشغيل فورًا عند ظهور علامة خطر.
اختار العرض أو السؤال الأقرب لحالتك. كل دليل يركز على خطوة واحدة ويعيدك للموديل والفحص بدل تخمين القطعة.
أغلق مصدر الغاز واهوِ المكان فورًا إذا لاحظت رائحة غير طبيعية، وتجنب تشغيل أي مفتاح كهربائي.
لا تستخدم أدوات حادة لتوسيع فتحات الشعلات لأنها قد تغيّر توزيع اللهب.
نظف بقايا الطعام بعد أن يبرد الجهاز من دون إغراق مفاتيح الإشعال بالمياه.
سجل موديل الجهاز قبل الحجز لتجهيز الفني بالمعلومات المناسبة.
حدد الشعلة أو منطقة الفرن المتأثرة وأرسل فيديو قصير للصوت إن كان آمنًا.
حدد الشعلة أو منطقة الفرن المتأثرة وأرسل فيديو قصير للصوت إن كان آمنًا. واذكر متى يظهر العطل وأي صوت أو تسريب مصاحب.
الوصف والصور يساعدان في توجيه البلاغ، لكن لا يمكن تأكيد سبب العطل أو سعر القطعة قبل الفحص لأن العرض الواحد قد يكون له أكثر من سبب.
عند رائحة احتراق أو غاز، أو شرر، أو تسريب مياه قرب الكهرباء، أو صوت عنيف. افصل المصدر فقط إذا كان الوصول إليه آمنًا.
لا، Cairo Tech مركز صيانة مستقل وليس التوكيل الرسمي لـ آي كوك.
