مشاكل نحتاج تعرفنا عليها
- الغسالة لا تبدأ البرنامج أو تتوقف في منتصف الدورة
- عدم سحب المياه أو بطء الملء
- المياه لا تُطرد أو الملابس تخرج مبللة
- اهتزاز أو صوت قوي أثناء العصر
- تسريب مياه من الباب أو أسفل الجهاز
- رمز خطأ متكرر على الشاشة

العطل الظاهر في الغسالة قد ينتج عن أكثر من سبب؛ فعدم العصر مثلًا قد يرتبط بتوزيع الحمولة أو تصريف المياه أو دائرة الحركة. لذلك نعتمد على تسلسل فحص يبدأ برسالة الخطأ وينتهي باختبار دورة تشغيل مناسبة. اقرأ الأعراض والخطوات الآمنة وجهّز بيانات جهاز باساب قبل الحجز.
Cairo Tech مركز صيانة مستقل وليس التوكيل الرسمي لـ باساب. المحتوى إرشادي ولا يغني عن دليل الموديل أو الفحص الفني.
غسالات باساب المتداولة قد تكون أقدم عمرًا أو مختلفة التكوين؛ لذلك نقيّم الحالة ورقم الموديل وتوافر مسار إصلاح آمن قبل إعطاء أي توقع.
تسجيل مرحلة توقف البرنامج ورمز الخطأ بدل إعادة التشغيل العشوائي.
مراجعة مسار الدخول والخروج والفلاتر والخراطيم قبل فحص الدوائر الأخرى.
مراجعة دوران الحلة واستقرار الجهاز واستجابته للحمولة.
تشغيل دورة مناسبة بعد الإصلاح للتأكد من السحب والغسيل والطرد والعصر.
لا تفك الجهاز ولا تتجاوز وسائل الحماية. راجع فقط التوصيلات الخارجية التي يسمح بها دليل الاستخدام، وأوقف التشغيل فورًا عند ظهور علامة خطر.
اختار العرض أو السؤال الأقرب لحالتك. كل دليل يركز على خطوة واحدة ويعيدك للموديل والفحص بدل تخمين القطعة.
لا تتجاوز الحمولة المكتوبة في دليل الجهاز.
نظف فلتر الطرد دوريًا بعد فصل الكهرباء وإغلاق المياه.
اترك الباب والدرج مفتوحين قليلًا بعد الدورة للتهوية.
عند ظهور رمز خطأ صوّره قبل فصل الجهاز ليساعد في التشخيص.
اذكر عمر الغسالة التقريبي ونوعها، وصوّر لوحة البيانات وأي صوت بفيديو قصير.
اذكر عمر الغسالة التقريبي ونوعها، وصوّر لوحة البيانات وأي صوت بفيديو قصير. واذكر متى يظهر العطل وأي صوت أو تسريب مصاحب.
الوصف والصور يساعدان في توجيه البلاغ، لكن لا يمكن تأكيد سبب العطل أو سعر القطعة قبل الفحص لأن العرض الواحد قد يكون له أكثر من سبب.
عند رائحة احتراق أو غاز، أو شرر، أو تسريب مياه قرب الكهرباء، أو صوت عنيف. افصل المصدر فقط إذا كان الوصول إليه آمنًا.
لا، Cairo Tech مركز صيانة مستقل وليس التوكيل الرسمي لـ باساب.