خدمة صيانة منزلية مستقلة في القاهرة والجيزة
صورة توضيحية: الشاشة بها صوت من دون صورة: ماذا تسجل قبل الفحص؟
دليل الأعطال · 5 دقائق

الشاشة بها صوت من دون صورة: ماذا تسجل قبل الفحص؟

طريقة آمنة لوصف الشاشة السوداء ومؤشر الطاقة ومصدر الإشارة من دون الضغط على اللوحة أو فتح الجهاز.

تصوير بيانات موديل الجهاز
الموديل الصحيح يختصر بداية التشخيص.
أدوات فحص الأجهزة المنزلية
الفحص أولًا، ثم قرار الإجراء المناسب.

وجود الصوت مع شاشة سوداء قد يرتبط بالإضاءة أو الصورة أو المصدر أو دائرة أخرى. الفيديو القصير في غرفة مضاءة ورقم الموديل أوضح من تكرار التشغيل.

01
نقطة مهمة

ميّز المصدر عن الشاشة

جرّب قائمة الشاشة أو مصدر إشارة آخر فقط إذا كان ذلك سهلًا وآمنًا. لا تضغط على اللوحة ولا تستخدم كشافًا ملاصقًا لها.

  • صوّر مؤشر الطاقة.
  • سجّل هل القائمة تظهر.
  • اذكر كل المداخل المتأثرة.
  • سجّل عدد الومضات إن وُجد.
02
نقطة مهمة

راقب بداية التشغيل

اذكر هل تظهر صورة لثانية ثم تختفي، أم تظل الشاشة سوداء من البداية، وهل الصوت مستمر. هذه الفروق مفيدة في التشخيص.

03
نقطة مهمة

علامات تمنع إعادة التشغيل

افصل الشاشة عند رائحة احتراق أو طقطقة كهربائية أو كسر في اللوحة، ولا تفتح الغطاء الخلفي بسبب الجهد والمكونات الحساسة.

تنبيه أمان

هذا الدليل للتوعية وتسجيل الأعراض، وليس بديلًا عن الفحص. لا تفك أجهزة الغاز أو دوائر الجهد أو التبريد بنفسك.

؟
أسئلة متكررة

إجابات مختصرة.

هل إعادة ضبط المصنع تحل الشاشة السوداء؟

لا تبدأ بها قبل التأكد من ظهور القوائم؛ قد تفقد الإعدادات من دون معالجة سبب العطل.

ما الصورة المطلوبة للحجز؟

صورة للشاشة أثناء العطل وصورة الملصق الخلفي تشمل الموديل والمقاس.